やっぱり窓口選びが肝心ですね
2022年05月23日
いつもご覧いただきありがとうございます。店主です。
ブログは久々になってしまいましたが、ちょっと思う所があって書いています。
要は「パワービルダー系の建売住宅は窓口選びが肝心」という事です。
私は今不動産屋を経営していますし、この業界にかれこれ30年いますので、いろいろ内情やら様々な事がわかります。
でも消費者である皆様は、家を買ったりする機会が無ければ知る事が無いでしょうし、わからないまま購入している方も多いんだと思います。
その結果、損をしていたり、ストレスを感じたりする人もいる事でしょう。
中でも弊社で積極的に取り扱っているハウスビルダー系の建売住宅は売り方が変わっていますので、窓口になる不動産屋によって、住宅購入が良いものになるか、悪いものになるかが決まるといっても過言ではないと思います。
元々私は住宅会社に勤務していましたので、家を建てるお客様の家に対する気持ちや、長い期間をかけて払っていく住宅ローンに対する不安や、初めての事が多く不安やら心配やら様々ある事がわかります。
もちろん、家を買うって事は楽しい事ですので、ネガティブな事だけではありませんが、そういう部分にもしっかり向き合って、最善の方法を導き出していくのがプロだと思っていますし、私にとって家を売る事は天職だと思っていますので、お客様に対して真摯に対応する事はもちろんですが、どうやったら喜んでもらえるか、どういう事が嬉しい事なのかいつも考えています。
物件に100点満点はありませんので、いい部分と悪い部分をしっかり伝え、不安に感じるであろう事は先回りして解決し、場合によってはその物件を勧めない事もあります。
要はお客様に対する熱量です。熱量が多ければそれだけお客様への対応も手厚く、良いサービスが提供できると信じています。
サラリーマン時代と違って今は経営者ですから、身銭を切ったサービスもやっています。
しかしながら、そうではない売り手があまりに多いと思うのです。
弊社は新築分譲住宅に関しては手厚いサービスを展開するために、エリアを絞って営業しているので、幅広く知られているわけではありません。
しかしお金の力で幅広く広告を展開し、何もわからない人に「売って終わり」的なやり方を展開している業者がいる事は腹立たしく思っています。
(まあ他にもいろいろありますが、ここでは伏せておきます)
いろいろ聞こえてくる話にはらわたが煮えくり返る思いではありますが、他は他、自分は自分だと思っているので、せめてそういう所に引っかかる人が一人でも減ればいいなと思っています。
皆さんはきちんと情報を見て判断するようにしてくださいね。